Brand Overzicht
Napoleon is een online casino dat in 2017 opgericht werd door Aspire Global Limited, een maltese onderneming met een reputatie voor betrouwbare en veilige online gaming. Het casino wordt aangeboden aan de Nederlandse markt sinds 2020 en biedt een breed scala aan spellen van top-merken in de industrie.
Registratieproces
Om bij Napoleon te spelen, moet je eerst een account maken door op “Meld je aan” te klikken. Dit zal je naar het registratiemenu leiden waar je wordt gevraagd om Napoleon je naam, voornaam, emailadres, wachtwoord en geboortedatum in te vullen. Je moet ook aangeven of je al een account hebt bij Napoleon. Als dat niet het geval is, kan je direct beginnen met de registratieproces.
Het registratiemenu van Napoleon is eenvoudig en duidelijk te gebruiken. De meeste velden zijn gemakkelijk herkenbaar voor wie eerder heeft geregistreerd bij online casinos. Na het invullen van alle gegevens, moet je ook aangeven dat je minstens 18 jaar oud bent en akkoord gaat met de algemene voorwaarden en bepalingen.
Na deze stap, word je naar een pagina gestuurd waarin wordt vermeld of Napoleon jouw emailadres al in gebruik heeft. Als dit het geval is, dan ontvangt je een berichtje per email om de situatie te corrigeren zodat je weer kunt spelen op de site.
Account Eigenschappen
Binnen je account vind je alle opties die voor je beschikbaar zijn gesteld door Napoleon: de spelmenu’s waarmee je spellen selecteert, je balans (geld in je kas) en de historie van transacties. Verder ziet het account ook een rekening met meldingen.
Als je wilt overgang maken naar de verschillende accounts of heb je meerdere profielen op jouw naam, dan kun je ook een extra stap nemen door een gebruikersnaam te kopen en die via bankrekening bij Napoleon in te dienen. Hierdoor zul je namelijk nooit per se kunnen worden getraceerd wanneer je er bent met 1 van deze profielen.
Bonussen
Napoleon heeft verschillende bonussen beschikbaar voor nieuwe spelers, onder wie een welkomstpakket en een eerste inzetbonus. De eerste inzet kan op 5 geselecteerde spellen worden gespeeld.
De bonus die bij een minimum bedrag van €20 wordt toegevoegd is de niet uitbetalingbare stortingssubsidie waarin een percentage over het geplaatste geld beschikbaar wordt gesteld. Dit heet ook wel een ‘matched first deposit bonus’ en vind je terug op veel casino sites.
Het maximum bedrag dat de inzetbonus kan bereiken is €3000, met maximaal 20 bonusspelen. Voor spelers die deze maximale uitbetaling zullen overhalen gaat het dus om het volledige tekenaantal van tien op een speciale bepaald spel: ‘Vikings Go Berzerk’.
De bonus heeft daarnaast enkele voorwaarden waaraan je moet voldoen, zoals de 35-voudige storting die geclaimd dient te worden. Dit betekent dat als je bijvoorbeeld een eerste welkomstbonus van €100 krijgt, je eerder minimaal deze som op jouw spelgeld hebt zitten.
Betalingen en Uitbetaling
Napoleon biedt verschillende betaalmogelijkheden voor het storten en uitbetalen van geld. Deze omvatten online bankoverschrijving (iDEAL), PayPal, Neteller, Skrill en zelfs cryptocurrencies zoals Bitcoin.
Het proces voor betalen met iDEAL gaat als volgt:
- Log in bij je account op de website
- Je zoekt het spel dat je wilt spelen
- Verzend jouw geld aan Napoleon
De minimumbedrag om uit te gaan van jouw kas is 20 euro. Ook kan dit gebeuren wanneer je de grens hebt overschreden. Om meer dan deze grens uit te betalen moet een storting in het geding zijn.
Spelcategorieën
Napoleon biedt zeven spelcategorieën aan: Video Slots, Table Games, Live Casino, Jackpot Spelen, Keno en Bingo. Bij de slots vind je spellen van bekende merken als NetEnt en Microgaming, zoals Starburst, Gonzo’s Quest en Mega Moolah.
Bij het live casino kun je spelen met echte dealers tegen spelers overal ter wereld. De live spellen omvatten Roulette, Blackjack, Baccarat en Hold’em. Dit zijn spellen die de mogelijkheid geven voor online aangeslotenen bij te dragen tijdens een tafel waar al aanwezig is.
Software Providers
Napoleon werkt samen met top-merken in de industrie om zijn spelbibliotheek op te bouwen, waaronder NetEnt en Microgaming. Deze leveren veel populaire spellen voor het casino platform.
De software die wordt gebruikt door Napoleon is geleverd door Aspire Global Limited zelf; deze ontplooit al een klein aantal games uit eigen ontwikkeling: de netwerkgames zijn beschikbaar op 2 van de volgende platforms: Android en iOS.
Mobiele Versie
Napoleon biedt een mobiele versie aan, wat betekent dat je het spel kan spelen met je smartphone of tablet. Het platform is ontworpen om te werken onder iedere mobiele browser die compatible is voor HTML5 web apps en voldoet daarbij ook al de strikte veiligheidseisen van alle Nederlanders.
De website heeft een responsieve design, wat betekent dat het automatisch aangepast wordt aan de schermgrootte van je mobiel of tablet. Het spelmenu is eenvoudig te navigeren en bevat evenveel opties als de volledige versie op de computer.
Beveiliging
Napoleon is geautoriseerd door de Nederlandse autoriteiten: het beschikt over een geldig licentie nummer dat met succes gekoppeld kan worden aan iedere nieuwe melding die binnenkomt, in navolging van één voorwaardelijke stap.
Het casino gebruikt 128-bits SSL-encryptie om jouw gegevens veilig te houden. De website heeft ook een ‘Vertrouwen’ badge van Thawte, wat betekent dat het is onderworpen aan strenge beveiligingscontrole.
Klantenservice
Napoleon biedt klantenservice via meerdere kanalen: e-mail, telefoon en livechat. De klantenserviceteam heeft een reputatie voor snelle en hulpvaardige antwoorden op al jouw vragen en problemen die je tijdens het spelen hebt.
Gebruikersgemaktheid
Napoleon is ontworpen om eenvoudig te gebruiken, met een heldere interface en duidelijke menu-opties. Het spelmenu is georganiseerd in categorieën voor jouw gemakkelijke navigatie door de verscheidenheid aan spellen.
Prestatie en Voordelen
Napoleon heeft de prestaties om op te schalen waarin het casino bijvoorbeeld met betaling per hand in een spel wordt betaald. Als gevolg hiervan zul je, indien jouw rekening nog niet klaar is of als er onduidelijkheid ontstaat over wat “klaar” is en hoe dat uit de bepalingen van het casino te veranderen valt, nooit kunnen bijdragen aan een spel waarbij jouw hand is gebruikt.